Bénéficiez de la livraison gratuite pour toute commande de 199 $ CA ou plus au Canada (à l'exclusion des Territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut) et de 299 $ CA ou plus aux États-Unis (à l'exclusion de l'Alaska, d'Hawaï et des protectorats américains).
La livraison gratuite est uniquement disponible pour les commandes expédiées avec notre option de livraison Standard/Terrestre.
Si vous recevez un rabais partiel sur un ou plusieurs articles, et que votre sous-total tombe en dessous du montant requis pour la livraison gratuite, votre commande ne sera plus éligible à la livraison gratuite.
Les produits surdimensionnés ou lourds de plus de 66 lb sont également éligibles à la livraison gratuite.
Nous souhaitons vous faciliter l'expérience d'achat, c'est pourquoi nous offrons des tarifs d'expédition fixes pour les commandes dont le montant est inférieur à celui requis pour la livraison gratuite.
Zone de livraison |
Frais de livraison fixes |
|---|---|
Canada (à l'exclusion des Territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut) |
14,95 $ CA |
Territoires du Nord-Ouest, Yukon et Nunavut |
24,95 $ CA |
États-Unis(à l'exclusion de l'Alaska, d'Hawaï et des protectorats américains) |
|
Pour les expéditions LTL, des frais de service supplémentaires de 95 $ CA sont requis pour les livraisons résidentielles avec hayon élévateur. Les clients commerciaux ont la possibilité d'ajouter les services de hayon pour les mêmes frais.
Notre transporteur principal est Purolator, mais nous pouvons également expédier avec UPS ou Postes Canada. Nos entrepôts étant situés partout au Canada, certaines commandes peuvent être expédiées en plusieurs colis. Pour faciliter le suivi de votre commande, nous vous enverrons un numéro de suivi unique pour chaque envoi par courriel.
Pour les commandes aux États-Unis, le montant total de la commande comprend les taxes et les droits de douane. (Pas de frais supplémentaires à la livraison)
Nous expédions généralement les commandes régulières dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées avant 14h00 HE peuvent être traitées et expédiées le jour même.
Les commandes LTL sont généralement expédiées dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables.
Toutes les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts situés partout au Canada. Le temps de transit estimé varie en fonction de la zone de livraison.
Zone de livraison |
Temps de transit estimé |
|---|---|
Canada (à l'exclusion des Territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut) |
1 à 3 jours ouvrables |
Territoires du Nord-Ouest, Yukon et Nunavut |
2 à 5 jours ouvrables |
États-Unis(à l'exclusion de l'Alaska, d'Hawaï et des protectorats américains) |
|
Nous faisons de notre mieux pour vous livrer les produits à temps, mais des facteurs indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques et les catastrophes naturelles, peuvent avoir un impact sur les services de livraison.
Les délais de livraison peuvent également varier en fonction de la disponibilité du produit à l'entrepôt le plus proche. Nous choisirons toujours l'entrepôt le plus proche disposant du produit en stock pour nous assurer que vous recevez votre commande le plus rapidement possible.
Lorsque vous passez une commande via notre site web, vous pouvez opter pour un ramassage en magasin à l'un de nos entrepôts. Veuillez sélectionner votre lieu de ramassage préféré lors du paiement.
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Québec (Boucherville) - J4B 6Z6
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Québec (Châteauguay) - J6J 4Z2
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Après avoir passé votre commande, veuillez attendre notre courriel de confirmation indiquant que votre commande est prête à être récupérée. Votre commande sera prête dans les 4 heures.
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