Bénéficiez de la livraison gratuite sur les commandes totalisant 199 $ CA ou plus au Canada (hors TNO, Yukon et Nunavut) et 299 $ CA ou plus aux États-Unis (hors Alaska, Hawaï et protectorats américains).
La livraison gratuite n'est disponible que pour les commandes expédiées via notre option d'expédition standard/terrestre.
Si vous recevez une remise partielle sur un ou plusieurs articles, ce qui entraîne que votre sous-total tombe en dessous du montant de livraison gratuite, votre commande ne sera plus éligible à la livraison gratuite.
Les produits surdimensionnés ou lourds de plus de 66 lb sont également admissibles à la livraison gratuite.
Nous souhaitons faciliter votre expérience d'achat, c'est pourquoi nous proposons des tarifs d'expédition forfaitaires pour les commandes inférieures au montant de livraison gratuite.
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Zone de livraison |
Frais d'expédition forfaitaires |
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Canada (à l’exclusion des Territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut) |
11,95 $ CA |
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Territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut |
24,95 $ CA |
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USA (sauf Alaska, Hawaï, et Protectorats américains) |
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Pour les expéditions LTL, des frais de service de hayon élévateur supplémentaires de 95 $ CA sont exigés pour les livraisons résidentielles. Les clients commerciaux ont la possibilité d'ajouter les services de hayon élévateur pour les mêmes frais.
Notre transporteur principal est Purolator, mais nous pouvons également expédier nos commandes par UPS ou Postes Canada. Comme nos entrepôts sont répartis dans tout le Canada, certaines commandes peuvent être expédiées en plusieurs fois. Pour faciliter le suivi de votre commande, nous vous enverrons un numéro de suivi unique pour chaque envoi par courriel.
Pour les commandes aux États-Unis, le montant total de la commande comprend les taxes et les droits de douane. (Pas de frais supplémentaires à la livraison)
Nous expédions généralement les commandes régulières dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes achetées avant 14 h HE peuvent être traitées et expédiées le jour même.
Les commandes LTL sont généralement expédiées dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables.
Toutes les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts situés partout au Canada. Le temps de livraison estimé varie selon la zone de livraison.
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Zone de livraison |
Délais de livraison estimés |
|---|---|
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Canada (à l’exclusion des Territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut) |
1 à 3 jours ouvrables |
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Territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut |
2 à 5 jours ouvrables |
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USA (sauf Alaska, Hawaï, et Protectorats américains) |
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Nous faisons de notre mieux pour vous livrer les produits à temps, mais des facteurs indépendants de notre volonté, tels que la météo et les catastrophes naturelles, peuvent avoir un impact sur les services de livraison.
Les délais de livraison peuvent également varier en fonction de la disponibilité du produit dans l'entrepôt le plus proche. Nous choisirons toujours l'entrepôt le plus proche où le produit est en stock pour garantir que vous receviez votre commande le plus rapidement possible.
Lorsque vous passez une commande sur notre site Web, vous pouvez opter pour un retrait en magasin dans l'un de nos entrepôts. Veuillez sélectionner votre lieu de retrait préféré lors du paiement.
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Québec (Boucherville) - J4B 6Z6
Ontario ( Vaughan) - L4K 3M9
Alberta ( (Calgary) - T3N 0A4
Québec (Châteauguay) - J6J 4Z2
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